Hvem er kunder hos DSS Inkasso?
DSS Inkassos kunder spænder bredt og omfatter primært finansierings- og leasingvirksomheder, udlejningsselskaber samt forskellige advokatfirmaer. Vi betjener både små og store virksomheder, der har behov for professionel inkassohåndtering.
Hvornår må jeg sende min kunde til inkasso?
Du kan sende en kunde til inkasso hos DSS Inkasso, når betalingsfristen på en faktura er overskredet, og du har foretaget de nødvendige forudgående skridt, såsom at sende rykkerskrivelser. Det er vigtigt, at du har sendt mindst én rykker med en tydelig betalingsfrist på minimum 10 dage. Dette sikrer, at skyldneren har fået rimelig varsel og mulighed for at betale gælden, før sagen videregives til os.
Vores tilgang er at arbejde tæt sammen med vores kunder for at sikre, at alle nødvendige juridiske og etiske skridt er taget, før vi påbegynder en mere direkte inkassoprocess. Dette sikrer, at processen forbliver retfærdig og i overensstemmelse med gældende lovgivning, samtidig med at den beskytter både kreditors og skyldners rettigheder.
Hvad koster inkasso?
Omkostningerne ved inkasso varierer afhængigt af sagens kompleksitet og det skyldige beløb. Vi tilbyder en transparent prisstruktur, og du er altid velkommen til at kontakte os for et skræddersyet tilbud.
Hvad indebærer inkassoprocessen hos DSS Inkasso?
Hos DSS Inkasso adskiller vores inkassoprocess sig fra traditionelle metoder ved at være mere direkte og hands-on. Når en sag modtages, starter vi med en grundig gennemgang af sagen og etablerer en kontinuerlig dialog med både kreditor og skyldner. Vores mål er at finde en løsning, der tilgodeser begge parters interesser.
Hvis skyldneren ikke er i stand til at betale det skyldige beløb, tager vores team et skridt videre til fysisk opkrævning. Dette kan indebære at tage kontrol over aktiver som biler, både maskiner eller anden fysisk genstand, som sikkerhed for gælden. Denne tilgang sikrer, at kreditorerne får dækket deres tab, samtidig med at skyldneren får en fair chance for at afvikle sin gæld.
Hele processen håndteres med stor professionalisme og respekt for alle involverede parter. Vi sikrer, at alle handlinger er i overensstemmelse med gældende lovgivning og etiske standarder. Vores team arbejder tæt sammen med kunderne for at sikre en gennemsigtig og effektiv proces, hvor kommunikationen er nøgleelementet til at opnå en tilfredsstillende løsning for alle involverede.
Hvad er de første skridt, DSS Inkasso tager, når en ny inkassosag modtages?
Når DSS Inkasso modtager en ny sag, starter vi med en omhyggelig gennemgang af alle tilgængelige dokumenter og informationer for at få en fuldstændig forståelse af sagen. Dette inkluderer gennemgang af kontrakter, fakturaer og tidligere kommunikation mellem kreditor og skyldner.
Vi etablerer derefter kontakt med skyldneren for at informere dem om inkassosagen og for at forstå deres nuværende økonomiske situation. Vores tilgang er at opretholde en åben og konstruktiv dialog, hvor vi søger at finde en løsning, der kan tilgodese både kreditors og skyldners behov.
Dette kan inkludere forhandlinger om betalingsplaner eller andre løsninger, før vi overvejer mere direkte inkassotiltag som fysisk opkrævning af aktiver.
Hvordan sikrer DSS Inkasso en retfærdig og professionel håndtering af inkassosager?
Vi sikrer retfærdighed og professionalisme ved at overholde alle relevante love og etiske retningslinjer. Vores team er trænet i at håndtere sager med respekt og forståelse for alle parter. Vi prioriterer dialog og stræber efter at finde løsninger, der er retfærdige for både kreditor og skyldner.
Hvilke tiltag tager DSS Inkasso for at beskytte personlige data i inkassoprocessen?
Det er vores opgave at overholde alle gældende love og regler. Vi overholder GDPR og andre relevante databeskyttelseslove for at sikre, at alle personlige data håndteres med den højeste grad af sikkerhed og fortrolighed.
Vores systemer og procedurer er designet til at beskytte mod uautoriseret adgang og sikre, at data kun bruges til legitime formål relateret til inkassoprocessen.
Vi træner vores medarbejdere i at håndtere personlige data korrekt og sikre, at alle datahåndteringsprocesser er i overensstemmelse med de højeste standarder for databeskyttelse.
Hvordan kan vi indlede et samarbejde med DSS Inkasso?
For at indlede et samarbejde med os, kan vi kontaktes via telefon, mail eller vores kontaktformular. Den første kontakt vil typisk involvere en indledende samtale, hvor vi diskuterer jeres specifikke behov og udfordringer i forhold til inkasso. Vi vil gennemgå vores tjenester, forklare vores unikke tilgang til inkassoprocessen, og hvordan vi kan tilpasse vores ydelser til at imødekomme virksomhedens krav. Dette kan inkludere diskussion af specifikke sager, generelle inkassoprocedurer, og hvordan vi håndterer komplekse eller følsomme sager. Vores mål er at etablere et transparent og tillidsfuldt forhold fra starten, så virksomheden føler sig tryg ved at overlade deres inkassosager til os.
Vores kunder er typisk finansierings-/leasing- og udlejningsselskaber samt advokatfirmaer, men du er altid velkommen til at kontakte os for at høre nærmere, hvordan vi kan hjælpe jer.
Hvilke typer af sager har DSS Inkasso særlig ekspertise i?
DSS Inkasso har udviklet en dyb ekspertise inden for et bredt spektrum af inkassorelaterede tjenester, der går ud over traditionelle inkassometoder. Vores ekspertiseområder inkluderer:
Denne alsidighed og dybde i vores tjenester gør os i stand til at håndtere en bred vifte af udfordringer inden for inkassoområdet og sikre effektive løsninger for vores kunder.
Hvordan holder DSS Inkasso deres kunder informeret om status på deres inkassosager?
DSS Inkasso prioriterer gennemsigtig og regelmæssig kommunikation med vores kunder. Vi holder jer opdateret gennem hele inkassoprocessen via mail, telefonopkald og rapporter, hvor I kan se realtidsopdateringer og detaljer om sagen.
Vi forstår vigtigheden af at holde jer informeret om alle udviklinger i deres sager, og vi sikrer, at de modtager alle nødvendige oplysninger for at kunne træffe informerede beslutninger.
Tilbyder DSS Inkasso rådgivning om inkassosager?
Ja, vi tilbyder rådgivning og vejledning i forbindelse med inkassosager. Vi sidder altid klar til at hjælpe med spørgsmål og tilbyde professionel assistance gennem hele inkassoprocessen.
Kontakt os
Genveje
Autoriseret inkassovirksomhed
DSS Inkasso er en autoriseret inkassovirksomhed. Læs mere her på Politi.dk.
Autoriserede inkassovirksomhed
DSS Inkasso er et autoriserede inkassovirksomhed. Læs mere her på Politi.dk.
